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Para Hana Fujiwara, perder seu livro de pensão no mar de desordem que ela chamava de lar foi a gota d’água.

Para ser justo, houve momentos em sua vida adulta em que ela se sentiu determinada a embarcar em uma cruzada de limpeza de uma vez por todas.

Como aquela vez na faculdade, quando seu namorado apareceu sem avisar em seu apartamento em Tóquio. Pega de surpresa pela visita surpresa, ela o deixou entrar – exceto que ele não pôs os pés em seu quarto. Depois de dar uma olhada para dentro da entrada, ele saiu. No dia seguinte, ela foi despejada.

Ou quando ela estava assistindo a um clipe de televisão de uma propriedade saqueada por ladrões e ficou chocada ao perceber que seu lugar parecia pior.

“Eu tinha 27 canecas de café que comprei em lojas de 100 ienes”, diz Fujiwara, uma editora freelancer de 30 e poucos anos. “Não sei por que tive tantos quando quase nunca convidei amigos.”

A guru da arrumação e estrela da Netflix, Marie Kondo, pode ser uma das exportações japonesas mais procuradas nos últimos anos, mas seu mantra de descartar bens que não “despertam alegria” é um conselho muitas vezes mais fácil de dizer do que fazer, mesmo entre seus compatriotas em uma nação com reputação de ser impecavelmente limpa.

Algumas pessoas não conseguem abrir mão de seus menores pertences por um motivo ou outro.

Para Hana Fujiwara, perder seu livro de pensão no mar de desordem que ela chamava de lar foi a gota d’água.

Para ser justo, houve momentos em sua vida adulta em que ela se sentiu determinada a embarcar em uma cruzada de limpeza de uma vez por todas.

Como aquela vez na faculdade, quando seu namorado apareceu sem avisar em seu apartamento em Tóquio. Pega de surpresa pela visita surpresa, ela o deixou entrar – exceto que ele não pôs os pés em seu quarto. Depois de dar uma olhada para dentro da entrada, ele saiu. No dia seguinte, ela foi despejada.

Ou quando ela estava assistindo a um clipe de televisão de uma propriedade saqueada por ladrões e ficou chocada ao perceber que seu lugar parecia pior.

“Eu tinha 27 canecas de café que comprei em lojas de 100 ienes”, diz Fujiwara, uma editora freelancer de 30 e poucos anos. “Não sei por que tive tantos quando quase nunca convidei amigos.”

A guru da arrumação e estrela da Netflix, Marie Kondo, pode ser uma das exportações japonesas mais procuradas nos últimos anos, mas seu mantra de descartar bens que não “despertam alegria” é um conselho muitas vezes mais fácil de dizer do que fazer, mesmo entre seus compatriotas em uma nação com reputação de ser impecavelmente limpa.

‘Limpeza especial’

Toru Koremura administra uma empresa de tokushu seisō , ou “limpeza especial”, com sede em Tóquio, chamada Riskbenefit. “Especial”, neste caso, refere-se a situações em que esfregar e polir regularmente não resolverá o problema.

Ele e sua equipe entraram em casas de vários graus de caos, miséria e mau cheiro, incluindo cenas de incêndios, suicídios e kodokushi , um termo usado para descrever aqueles que morrem sozinhos, muitas vezes passando despercebidos por dias ou semanas.

Na maioria das vezes, no entanto, os clientes são as famílias dos residentes que acumulam quantidades insalubres de lixo: caixas de bento de loja de conveniência, latas, jornais velhos, sacolas plásticas, garrafas e embalagens – você escolhe.

Toru Koremura dirige uma empresa com sede em Tóquio chamada Riskbenefit, especializada em limpar casas onde esfregar e polir regularmente não são suficientes.

“Eles também se sobrepõem”, diz Koremura, vestindo um colete branco imaculado e com a cabeça raspada. “Eu diria que cerca de 70% das vítimas de kodokushi viviam em gomi-yashiki”, muitas vezes devido a algum tipo de doença que afetava seu comportamento, diz ele.

Caso em questão: sua equipe uma vez visitou um apartamento a pedido de parentes próximos do residente. O imóvel estava cheio de lixo até o teto. Quando um trabalhador escalou a bagunça, diz Koremura, ele viu a perna de um homem saindo do lixo. Descobriu-se que o inquilino de meia-idade sofria de uma doença debilitante e morreu sozinho em seu quarto, onde ficou enterrado na sujeira por algum tempo.

Existem várias teorias sobre o que causa o comportamento de acumulação. Experiências traumáticas, perfeccionismo, genética e função cerebral são frequentemente levantadas como possíveis razões, enquanto ligações com condições de saúde mental conhecidas, como transtorno obsessivo compulsivo, transtorno de déficit de atenção/hiperatividade e depressão, têm sido apontadas. No Japão, os notoriamente pequenos espaços de vida nos centros urbanos e as exigentes horas de trabalho parecem ser contribuintes frequentes para o fenômeno.

Koremura diz que, em muitos casos, aqueles em ocupações de alto estresse comandando longas horas, como médicos e funcionários do hotel, acabam bagunçando seus aposentos, sem tempo ou energia sobrando depois do trabalho para cuidar de si mesmos.

Mulheres jovens e profissionais como Fujiwara pertencem a outra categoria de acumuladores, diz ele, muitas vezes indo às compras como forma de aliviar o estresse. Nos últimos anos, no entanto, ele tem notado mais casas de idosos e solteiros inundadas de lixo.

“Ajudei a limpar a casa de uma mulher de 70 ou 80 anos que mora sozinha no terceiro andar de um antigo apartamento sem elevador em Shimizu”, diz Koremura, referindo-se à cidade na província de Shizuoka, perto do Monte Fuji. “Ela não conseguia mais trazer o lixo sozinha e, em vez disso, os guardava em seu quarto.”

A mulher era regularmente levada a uma creche, diz Koremura, mas os cuidadores disseram a ele que levar o lixo para fora estava além de suas obrigações de acordo com a classificação dela no sistema de seguro de cuidados de enfermagem do Japão.

Experiências traumáticas, perfeccionismo, genética e função cerebral são muitas vezes levantadas como razões potenciais para a acumulação.

A deterioração do núcleo familiar, juntamente com a concentração da população em cidades maiores, tem visto um aumento nos domicílios unipessoais nos últimos anos. De acordo com um censo nacional de 2020, mais de um terço de todas as famílias no Japão são de uma pessoa, enquanto 1 em cada 5 das pessoas com 65 anos ou mais mora sozinha.

Enquanto isso, a pandemia e os subsequentes pedidos de permanência em casa aumentaram a demanda por compras online e entregas de alimentos, levando a um novo tipo de comportamento de acumulação.

“Nós os chamamos de Amazon yashiki (casas da Amazon)”, diz Koremura, referindo-se ao gigante americano do comércio eletrônico. “Eles pedem coisas desses serviços e nunca os abrem. As caixas continuam se acumulando.

É difícil discernir quantas casas acumuladoras existem no Japão, no entanto, já que muitas se manifestam a portas fechadas e os residentes muitas vezes lutam em silêncio, envergonhados de sua situação.

Para resolver o problema, o Ministério do Meio Ambiente no final de setembro lançou sua primeira pesquisa estatística nacional visando todos os 1.718 municípios do Japão. Os resultados devem ser divulgados até o final de março.

“Nosso objetivo principal é descobrir se houve algum bom exemplo de como lidar com a questão entre os governos locais”, diz Ryo Fujii, funcionário do Ministério do Meio Ambiente. “As razões por trás desse comportamento variam entre os indivíduos, mas, para fazer algo a respeito, precisamos de mais informações”.

Toru Koremura, chefe da empresa de “limpeza especial” Riskbenefit, notou que casas de solteiros mais velhas foram inundadas com lixo nos últimos anos.

Desordem descontrolada

A acumulação é um fenômeno universal.

A Associação Psiquiátrica Americana diz que a prevalência e as características do acúmulo parecem ser semelhantes entre países e culturas, e que cerca de 2,6% da população pode ter o distúrbio, com taxas mais altas para pessoas com mais de 60 anos e pessoas com outros diagnósticos psiquiátricos, especialmente ansiedade e depressão.

No exterior, a condição foi amplamente divulgada por uma popular série de televisão intitulada “Hoarders”, que estreou no canal A&E em 2009 e cuja 13ª temporada terminou em 2021. O programa segue as lutas da vida real daqueles que sofrem de distúrbios de acumulação e os tratamentos recebem de psiquiatras e profissionais de limpeza, entre outros especialistas.

Em 2013, a acumulação compulsiva foi oficialmente classificada como um distúrbio pela Associação Americana de Psiquiatria. A organização diz que é diferente de colecionar e carece de um tema consistente, e normalmente aponta para pessoas que têm dificuldade persistente em se livrar de seus pertences, com tentativas de se desfazer deles criando sofrimento considerável.

Tomohiro Nakao, professor do departamento de neuropsiquiatria da Universidade de Kyushu e especialista em acumulação compulsiva, diz que, embora o fenômeno afete uma pequena parcela da população, é possível que características específicas do país, como demografia e normas sociais, tenham um impacto.

“No Japão, por exemplo, o tamanho das famílias vem diminuindo, principalmente nas grandes cidades”, diz. “Estamos encontrando mais pessoas morando sozinhas sem se comunicar com seus vizinhos, tornando difícil para outras pessoas avaliarem suas situações.”

Nakao também levanta o “problema 80-50”, em que pais idosos na faixa dos 80 anos estão sendo forçados a cuidar de seus filhos na casa dos 50, muitas vezes desempregados.

“O que acontece quando os pais morrem?” diz Nakao. “Os reclusos que dependiam deles para cuidar das tarefas domésticas de repente se encontram sozinhos, e suas casas podem rapidamente se tornar gomi-yashiki.”

O banheiro de um acumulador antes da entrada das equipes de limpeza

Mitsunori Ishida, sociólogo e professor da Universidade de Waseda, diz que as casas de acumulação tornaram-se amplamente conhecidas no final dos anos 1990, após o estouro da bolha dos preços dos ativos no Japão. À medida que a economia afundava e o sistema de emprego vitalício dava sinais de rachadura, uma sensação de incerteza permeava a sociedade.

“O plano de vida comum até então – um emprego estável, casar e comprar uma casa – foi posto em dúvida”, diz Ishida. “E foi nessa época que começamos a ouvir cada vez mais sobre pessoas acumulando quantidades incomuns de lixo.”

O impacto da atual crise de saúde na saúde mental também é preocupante, diz ele, pois pode acelerar o isolamento social. Pesquisas anteriores sugerem que alguns desenvolvem distúrbios de acumulação como um mecanismo de enfrentamento para lidar com sua solidão.

“O Japão está entrando em uma fase em que precisa estabelecer uma estrutura social baseada em famílias de uma única pessoa, e isso inevitavelmente veria o surgimento de um certo número de gomi-yashiki”, diz Ishida. “A ênfase, então, está em quão cedo eles podem ser detectados.”

Deixando ir

Os governos locais têm enfrentado obstáculos para lidar com a questão, uma vez que as leis de propriedade privada dificultam a aplicação administrativa. Na maioria dos casos, há poucas opções além de simples advertências que os oficiais e a polícia podem dar aos residentes de acumuladores.

Nos últimos anos, no entanto, um número crescente de municípios vem editando suas próprias portarias para enfrentar o fenômeno, especialmente quando o lixo invade propriedades de outras pessoas ou representa um risco à saúde pública. Algumas casas estão repletas de roedores e insetos e podem emitir odores extremos que afetam os vizinhos.

Um funcionário da Riskbenefit limpa a casa de um acumulador.

Em Tóquio, várias alas, incluindo Adachi, Arakawa, Shinjuku e Toshima, têm suas próprias diretrizes para lidar com casas de acúmulo. Apenas alguns, no entanto, removeram o lixo à força.

“É muito complicado, pois não podemos designar uma propriedade como gomi-yashiki se o lixo estiver confinado dentro da propriedade”, diz Takeshi Yamaguchi, funcionário da Setagaya Ward, que implementou sua própria portaria em 2016. Até agora, houve apenas um caso em que a ala entrou em ação, diz ele.

“É mais complicado se for um quarto de apartamento alugado, já que normalmente a responsabilidade dessa propriedade recai sobre o proprietário”, diz ele.

Enquanto isso, Kita Ward, no norte da capital, ainda não estabeleceu sua própria lei, mas criou uma linha direta há dois anos, após um número crescente de reclamações de moradores sobre casas de acúmulo.

“Até agora, a maioria são pessoas idosas que se tornaram incapazes de limpar suas casas por conta própria, ou pessoas que sofrem de algum tipo de doença mental”, diz Masanori Sano, gerente da divisão de meio ambiente da enfermaria.

“Oferecemos ajuda, se pudermos, por meio de divisões relevantes, como nosso departamento de bem-estar, mas em muitos casos essa assistência é rejeitada”, diz ele.

O lixo retirado do apartamento de um acumulador é empilhado do lado de fora do prédio.

Isso significa que, em um nível prático, muitas vezes cabe aos membros da família ou aos próprios acumuladores iniciar a jornada de organização.

Fujiwara, a editora freelancer que limpou sua casa com sucesso, diz que começou criando uma estrutura de detalhamento de trabalho com marcos no Excel, bem como uma planilha de KPI.

“Eu considerei isso um projeto e o abordei como um trabalho”, diz ela. “Também tive uma visão clara – convidar amigos para minha sala limpa e dar uma festa de panela quente.”

Ela dividiu sua campanha de limpeza em várias fases, registrando o número de coisas que conseguia jogar fora e atualizando as taxas de conquistas semanais.

As regras para separar o lixo no Japão podem ser bastante complicadas, no entanto, e especialmente problemáticas para o lixo de grandes dimensões – um assassino de motivação para acumuladores como Fujiwawa.

“Então, aluguei um serviço de caminhão de lixo que você pode empacotar tudo o que puder, que permite que você coloque o máximo de lixo que quiser, embora isso ainda não seja suficiente para se livrar de todos os meus pertences desnecessários”, diz ela.

Ao todo, e com a ajuda de sua família e amigos, demorou cerca de três meses para fazer o trabalho. Foi a primeira vez que ela viu a cor do piso em anos – era marrom. E embora Fujiwara tenha se mudado para outro apartamento, ela agora está apaixonada por manter seu lugar impecável.

“Estou decidido a isso. Há esse medo de que eu possa voltar aos meus velhos hábitos, e não quero isso, já que minha vida mudou de tantas maneiras”, diz ela.

A editora freelancer Hana Fujiwara costumava ser uma acumuladora, mas agora mora em um apartamento impecável após uma campanha de limpeza de três meses.

O desperdício cessou, já que ela mantém o controle de suas posses, e ela se sente muito mais saudável agora que está livre de toda a poeira e mofo que costumavam contaminar seus aposentos. Ela pode se deitar na cama e dormir mais também, sem as pilhas de revistas e roupas invadindo seu espaço. Além do mais, ela agora pode convidar seus amigos sem se sentir culpada.

Usando o know-how que acumulou com sua experiência, Fujiwara ajuda amigos com hábitos de acumulação e publicou um livro em novembro oferecendo conselhos sobre organização.

“A gravidade do acúmulo varia de pessoa para pessoa e costuma ser avassaladora”, diz ela. “O que eu quero é motivar as pessoas a darem o primeiro passo para sair da bagunça.”

Fonte: Japan Times

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