A Lawson Inc abriu na segunda-feira sua primeira loja de conveniência futurística em Tóquio, composta por “avatares” controlados remotamente por funcionários, possibilitando que até mesmo aqueles com problemas de mobilidade entrem no mercado de trabalho.
O primeiro “Green Lawson” da rede, localizado em Toshima Ward, em Tóquio, promove um estilo de vida ecologicamente correto, eliminando a venda de sacolas plásticas e descontinuando o fornecimento de garfos e canudos descartáveis aos clientes a partir de 10 de janeiro.
Com exceção do pagamento de contas, os avatares controlados remotamente geralmente atenderão aos clientes por meio de monitores instalados perto de balcões de autoatendimento e em corredores de produtos.
Os funcionários serão representados por Aoi ou Sorato, os nomes dos avatares femininos e masculinos de estilo anime, respectivamente, desenvolvidos em colaboração com a empresa japonesa de desenvolvimento de avatares Avita Inc.
Para reduzir o desperdício de alimentos, a loja Green Lawson estocará mais marmitas congeladas, que têm uma vida útil mais longa do que os produtos armazenados em temperatura ambiente ou refrigerados.
A empresa também está desenvolvendo um serviço de preparação de alimentos sob encomenda e planeja coletar sacolas de papel desnecessárias nas casas dos clientes para reutilizá-las como sacolas de compras.
O presidente da Lawson, Sadanobu Takemasu, disse que a empresa pretende abrir 100 dessas lojas até 2025.
“Esperamos promover a neutralidade de carbono em toda a empresa”, colocando em prática medidas que tiveram sucesso em outras lojas da Lawson, disse ele.
Fonte: Japan Today
