TÓQUIO – A empresa de telecomunicações japonesa KDDI Corp., operadora do serviço de telefonia móvel “au”, pagará 200 ienes a 35,89 milhões de assinantes de telefones celulares e smartphones em um pedido de desculpas por uma interrupção de rede em larga escala que ocorreu em 2 de julho, a empresa anunciou em 29 de julho.
Além disso, a KDDI disse que compensará 2,71 milhões de clientes que não puderam usar nenhum serviço por 24 horas ou mais com um valor equivalente a dois dias de taxas.
Em seus resultados trimestrais entre abril e junho, que foram revelados no mesmo dia, a KDDI estimou que a compensação e os reembolsos custariam à empresa cerca de 7,5 bilhões de ienes (aproximadamente US$ 56,4 milhões).
(Mainichi/Kentaro Ikushima)
O presidente da KDDI, Makoto Takahashi, revelou os números em uma entrevista coletiva. A empresa disse que mais de 30,91 milhões de usuários foram afetados pela interrupção da rede e que as interrupções duraram cerca de 61 horas.
(Original japonês por Mihoko Kato, Departamento de Notícias de Negócios)
Fonte: Mainichi
